近十五万家相关企业倒闭，从年赚五十万到亏本转让，曾经门庭若市的县城手机店逐渐被抛弃了。

迪信通作为全国手机连锁巨头，2016年门店数量超过3000家，全年进店人次超1亿，玻璃柜台前经常围满顾客。

尤其是每年6-9月，高考结束后，一大批眼神清澈的年轻人会在家长陪同下到店里挑选手机品牌，比配置、比价格，部分热门机型还得靠抢。

有老板回忆，以前卖一台手机能赚400多元，年利润超50万元，但如今情况已完全改变。

据天眼查数据，搜索“手机店”相关结果近29万条，但存续和在业状态的仅14万家，意味着近15万家已关门倒闭。

迪信通门店数量从2019年的3000家跌至1500家，再到如今的600家。过去一天能卖十几台手机的店铺，现在一周都卖不了3台，只能靠倒腾二手机和维修旧手机维持生计。

曾经红极一时的手机品牌如金立、酷派、天宇、朵唯等，都成了“时代的眼泪”。

问题来了：线下手机零售店是如何火起来的？为何会批量倒闭？手机零售行业又经历了哪些变化？

中国街边手机店的爆火可追溯至2009年智能手机的爆发。这一年，3G网络铺开，智能手机开始替代功能机。

移动、联通、电信三大运营商为拉用户、捆绑套餐，推出“充话费送手机”“月费补贴”等活动——一台2000元的手机，交1000元话费即可免费领取，但需预存话费并绑定指定套餐（典型的短期让利、长期绑定套路）。

手机店每帮运营商卖出一台合约机，就能获得数百元补贴，比卖裸机利润更高。

以酷派为例（与华为、中兴、联想并称“中华酷联”），其主打运营商定制机，横扫各大县城手机店柜台，不少人人生第一台手机正是酷派。

2013年4G牌照发放，手机店迎来真正的黄金时代。最火时，vivo、OPPO的大喇叭从早喊到晚，导购为抢客户甚至大打出手——卖一台金立赚400元，卖一台vivo或OPPO赚300元，卖一张电信卡也能赚150元。

更关键的是，县城是熟人社会，拉一个客户能连带两三个甚至十来个潜在客户。有店主透露：“那时候卖手机跟抢钱一样，早上进10台vivo，下午就被抢光，一单赚3000元。”

传统手机零售店的利润来源主要有三：

1.手机差价；

2.与运营商合作的返佣和补贴；

3.配件服务（内存卡、充电器、耳机等）及已消失的增值服务（如下载歌曲、电影，2010年1兆流量1元，用户舍不得用流量，手机店下载一首歌收0.5元、一部电影3元，还推出“买内存卡送50首歌”“买手机终身免费下载”等捆绑服务）；

4.充电服务（早期手机电池可拆，容量仅800毫安左右，续航差，用户需带2-3块电池，临时用完可在手机店充电，一次1元，后因电池内置、充电宝普及消失）。

凭借这“三板斧”，手机店一度赚得盆满钵满，门店越开越多：迪信通2015年门店突破3000家，高光期平均每1.5天开一家新店。

都兴通讯门店达2000家；数十万小店遍地开花。三四线城市黄金地段，几十米内可能有7-8家手机店。2016年智能手机爆发期顶峰，全国出货量飙升至5.6亿部，很大一部分通过线下手机店售出。

但转折来得极快。2018年后，大量门店倒闭，昔日“日销十几台”的店铺如今“周销3台”，有老板亏本转让只求收回租金。县城手机店陷入倒闭潮的主因有二：一是信任崩塌，顾客流失。二是利润崩塌，“三板斧”失灵。

早期手机店因信息不对称溢价极高。即便如今，部分店铺仍对不懂数码的中老年人“狠宰”：有网友反映，长辈在县城手机店购买华为荣耀，官网售价900多元（含补贴仅800元），店铺却卖2000元，翻了两倍多。

店员被质问时竟理直气壮称“全网最低价”。更有甚者，帮长辈注册苹果ID收费298元（本可免费），贴手机膜298元，买炫彩手机壳298元，三项合计899元（年轻人自行操作仅需30元）。

配件价格不透明问题更严重：换电池成本几十元收费五六百，耳机进货价不到10元卖100元，充电器成本不到5元卖大几十元，“能宰就宰，宰多不宰少，宰老不宰小”成潜规则。

更有套路升级为诈骗：街头“免费送数据线”诱导扫码抽奖，抽中“平板/手机”后要求下载不知名商城APP预存数千元，或预存话费绑定套餐（声称分2-3年返还），但手机店常2-3个月跑路，APP不久后无法打开。

过去手机店暴利源于消费者信息差，当价格透明化后，利润空间被彻底压缩：

电商冲击：2016年后，京东、淘宝、拼多多等平台将手机及配件价格标得明明白白，用户可比价下单、次日收货，线下门店若贵出几百元，用户扭头就走；

品牌直营崛起：华为、小米、OPPO、vivo等品牌大量开设线下专卖店，掌握定价权和渠道，分流传统手机店客源；

运营商补贴缩水：2016年前后，政策监管加码（遏制无序价格战、4G普及、渠道透明化等），运营商大幅降低补贴，从“每台500元”降至“200元”，最终取消。

电商透明化、品牌直营、运营商停补“三座大山”压下，传统手机店利润空间被彻底挤压，批量倒闭。

但手机店并未消失，而是进入“全渠道时代”：线上线下联动，品牌直营、连锁代理、电商平台多点开花，消费者买手机更便捷。

如今街边运营商手机店重心转向“卖套餐、办业务、处理投诉、增值服务”；部分个体户转型二手手机、随身WiFi、装宽带、修手机、打印、贴膜等生意。

说到底，一代人有一代人的机遇，时代机会不断轮换。过去信息不透明，信任依赖渠道和熟人关系，利润丰厚。

如今信息差缩小、渠道增多、消费者更精明，传统手机店、电脑城等生意逐渐失灵。真正能留下来的，靠的不是死撑，而是看懂风向、及时调整打法。