广西荔枝褐核退货潮:农民凌晨摘果,消费者退了五斤全好的果子最近广西荔枝有点愁人。

最近广西荔枝种植户老陈遇到了一件奇怪的事。一个安徽的顾客买了五斤荔枝,然后全退了,说是都坏了。老陈直接开了直播,当着大家的面剥开退回的荔枝。剥开一看,果肉是白生生的,很新鲜,就是核变黑了。

这些荔枝核变黑其实是正常的。老陈解释说,荔枝从广西到安徽才用了36个小时,现在又不是夏天高温,怎么可能全坏了?他儿子还调出了物流记录,证明这批荔枝全程都是走的冷链运输,保鲜措施做得很到位。

但是,退货的情况还是一波接一波。老陈仓库里堆满了被退回来的荔枝。仓库管理员检查后说,真正坏掉的不到一半,大部分都是好的。

对农户来说,这种大量退货真的很伤。老陈说他们种一亩地的荔枝,如果卖得好,能赚两千元。现在退货这么多,赚的钱根本不够填补损失。

更气人的是,有些顾客收到荔枝连尝都不尝,看到核黑就直接退了。有个广东顾客晒出了同一批荔枝的照片,虽然核是黑的,但果肉很好,吃起来没问题。

今年的退货率比去年增加了15%。很多退货就是因为顾客看到荔枝的颜色不对劲。其实荔枝核变褐色是因为糖分沉到底部,这是好事,说明荔枝甜。但消费者不知道这点,一看到核黑就觉得是坏了。

老陈的工作很辛苦。他每天凌晨三点就得上山摘荔枝,六点就要打包发货。他尽力做好每一步,但还是挡不住退货潮。

经销商也很头疼。他们说每次处理退货,光处理费就要三十块钱,对小农户来说打击特别大。仓库里明明能卖的荔枝被退回来后,只能低价处理,有时候经销商嫌麻烦就直接给顾客退款了。

广西荔枝退货潮,千万颗褐核压垮农户,真相藏在剥开的果壳里!

有意思的是,有些买家把荔枝放在常温下,等它变软了再吃,结果发现特别甜。还有个顾客因为荔枝皮微红就退货,后来才知道那种荔枝味道特别好。

为了解决这个问题,现在农户们开始制作"褐核分级图",教消费者怎么判断荔枝好坏。一些电商平台也准备推出"先吃后评"的条款,希望顾客尝过之后再决定要不要退。

但目前情况还是不乐观。老陈的直播间观众很少,今年已经是第七次遇到退货纠纷了。虽然村里有人想改种别的农作物,但老陈还是坚持种荔枝。

其实,整个过程中农户都按标准操作:荔枝从树上摘下来后,先预冷处理,然后按规定运输。问题就出在消费者不了解荔枝的特性,看到黑核就觉得坏了。

仓库里的退货越来越多,很多人退货时写的理由简简单单四个字:"不想要了"。对农民来说,这太难了。他们凌晨爬山摘的果子,最后竟然因为一个颜色问题被退回来。

这个事告诉我们,了解食物的特性很重要。荔枝核变黑不代表坏了,反而可能更甜。如果大家都能多了解一点,也许就不会有这么多好好的荔枝被浪费,农民的辛苦也不会白费。

现在,农户和平台都在想办法解决这个问题。希望消费者和农户之间能有更好的沟通,减少这种因为误解造成的损失。毕竟,农民的汗水和心血不该因为一个颜色误会就被否定。

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