两瓶水能有多贵?上海一餐厅告诉你,两瓶水176元。

女子称在上海一餐厅吃饭被误导消费,两瓶水收费176元

近日,一网友在社交媒体上吐槽。她去上海一餐厅吃饭时,疑似被餐厅工作人员误导消费,最后结账时发现两瓶水居然收费176元,引发网友热议。

女子称在上海一餐厅吃饭被误导消费,两瓶水收费176元

据悉,该女子和男友去静安区一家名为“Frasca”的餐厅吃饭。两人落座后,随后有服务员上来询问他们喝点什么。该女子的男友回答服务员说要一瓶矿泉水,不一会服务员也是给他们拿来了一瓶瓶装矿泉水。

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在这期间,这对情侣以为矿泉水是免费的,并且餐厅的服务员也没有告知矿泉水是要收费的。在用餐期间,服务员看到他们的水喝完了,于是便问他们是否需要加水。在得到他们肯定的答复后,服务员又拿来了一瓶水。

女子称在上海一餐厅吃饭被误导消费,两瓶水收费176元

用餐结束后,该女子拿着结账单发现有一笔176元的不明消费。由于账单上的菜品名称都是英文的,他们便用翻译软件翻译了菜单的内容。最后发现,那笔176元的消费居然是两瓶矿泉水。

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看到这个结果后,这对情侣也是有点接受不了,于是想向餐厅要个说法,想要退掉那笔176元的消费。

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他们称餐厅从始至终都没有告知说矿泉水要收费,直到结账时才发现矿泉水收费。这有点不合理,有误导消费的嫌疑。但是对于该女子的说法,餐厅工作人员也是表示,他们提供了酒水单,并且矿泉水也是顾客自己要的,并以此为由拒绝为他们退款。

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最后经过多次沟通,餐厅愿意退还一瓶水的钱。但是该女子在网上查询到,同样的一瓶水网上只要13元,因此她拒绝了商家的处理方案。

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事后,该网友也是看到某点评网站上对于该餐厅的点评。有很多网友也是遇到了他们一样的情况,都说该餐厅的矿泉水太贵。而且餐厅有误导消费的嫌疑,在结账之前都没有告知矿泉水是要收费的。

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并且餐厅工作人员在询问顾客的时候,引导式提问说是要气泡水还是矿泉水,并且没有告知价格。最后结账时才发现,一瓶矿泉水要88元!

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对于餐厅的这种做法,你们觉得合理吗?

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