一个毛骨悚然的发现:
海底捞、西贝、蜜雪冰城、大窑、洽洽瓜子、晨光文具、足力健老人鞋竟然是
同一家公司在操盘——华与华!
如果有人告诉你,一天从早到晚买的东西,看似八竿子打不着,其实幕后都是同一家公司策划的,不少人估计都会当成阴谋论,可偏偏事实就是这么离谱,清晨,用晨光文具书写备忘,晌午,于西贝莜面大快朵颐,午后,嗑洽洽瓜子悠然闲适,晚间,聚餐时畅饮大窑汽水,周末还为长辈选了足力健老人鞋,这皆遵循同一操盘逻辑,由华与华匠心打造。
别误会,这家公司不是卖东西的,而是专门教品牌如何“洗脑”,很多人觉得是自己好某个品牌、喜欢某句广告语,但从消费路径往回倒,你会发现根本不是你选择了它们,而是它们精准算计好了你会买。
华与华最狠的能力,不是搞高大上的概念,而是把你脑子里原本就有的认知、情绪和文化符号,像翻旧账一样翻出来接到品牌上,听上去简单,但杀伤力惊人。
比如蜜雪冰城,那首朗朗上口的歌,大家都以为是原创,其实旋律就是美国民谣《哦,苏珊娜》,为什么用,因为你脑子天然熟悉,只要听一遍就根本忘不掉,普通品牌要花成吨广告费才能让人记住名字,它一句旋律就搞定了,你连抵抗都来不及。
西贝莜面村也是同一本套路,之前你别说爱不爱吃,很多人连“莜”字都不会念,它当然不会愿意花时间普及汉字教育,而是把“ILove莜”搬出来,利用“爱”这个人类共通的符号,把陌生的面条一下包装成温情与情感,不是卖饭,是打感情牌。
如果说在情绪上华与华是“偷”,那在品类上它就是“抢”,足力健就是最典型的例子,原本老人穿的鞋就是“鞋”,没什么特别,但在华与华改造后,市场被一句“专业老人鞋”暴力切割了。
从那一刻起,一个新的品类硬生生被创造出来了,于是消费者自动形成新的逻,给老人买鞋,如果不是叫“专业老人鞋”,就是不够专业,这种高维降维式打击,没有对手挡得住。
大窑汽水同样踩中了爽点,别人说自己“味道好、汽多”,而它一句霸道的大字报,“大汽水”,别讲道理,先抢占“爽”的解释权,你想喝爽的汽水,自然想到它。
更夸张的是,它连服务体验都被浓缩成符号,海底捞的服务本来复杂到可以写成一本教材,但在华与华手里,只剩两个触发器,红色Logo和员工的一句“嗨,海底捞”。
只要这两个出现,你的大脑就自动启动“服务要很周到”的期待值,消费者甚至不需要经历服务内容,就已经提前被“服务的形象”绑架了。
学生群体也没放过,晨光文具利用的不是产品力,而是恐惧,怕落伍,文具本来只是写字工具,但“总有新花样”这个口号,把笔变成了“同龄人流行的标配”,不买新的不是省钱,是“跟不上别人”。
看似年轻人追性价比、老人追安全感,其实触发逻辑都一样,品牌不是讨好你,而是提前洞察你的弱点,然后用最省成本的方式让你乖乖点头。
我们以为自己站在货架前是自由选择,但实际上,每一只手伸出去,都有广告师提前设好的轨迹,与其说是华与华操控了消费者,不如说它把“人性最软的那几个按键”摸透了,然后反复按。
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